道教之音广东讯 近年来,广东省梅州市民宗局把网络舆情及网民来电来信作为听民声、解民意的渠道，听取意见和建议，使网络舆情成为促进民族宗教工作科学决策、改进民族宗教工作的“调节器”。
一是强化信息员队伍建设。充分发挥市、县、镇、村四级民族宗教工作网络的作用，建立完善以县级民宗局为中心，上传下达、左右协调、横到边纵到底的信息沟通网络，并配备专兼职信息员，畅通舆情信息渠道。
二是分级明确监管责任。成立民族宗教网络舆情监管工作领导小组，将网络舆情监管纳入信访工作考核，全面推行责任追究制度。要求相关责任人切实强化政治意识，着力提高快速反应能力，坚持舆情信息实事求是的原则，对重要情况不迟报、不漏报、不错报，确保第一时间报送。针对网民留言必须及时回复、解释，作好网下处理，积极有效应对和正确引导网络舆情。
三是创新工作方式方法。积极利用新媒体平台，主动搭建群众与政府部门沟通互动的新渠道。通过政府信息网站主动公开民族宗教政策法规、行政职权行使流程和动态工作信息，全面接受群众监督。通过市政府网站“梅州民声”专栏，收集群众对民族宗教工作的意见建议。局领导作客人民网“梅州发布”微访谈活动，就有关民族宗教政策法规和网民关切的问题，与广大网友进行在线交流，人民网微博平台点击量达近100万人次。
